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Noci75

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1

Donnerstag, 31. August 2017, 09:26

HILFE... WH EMP 800.00 v6 defekt

Hallo,

ich möchte mich kurz vorstellen. Ich bin Nico, aus dem Norden von Sachsen Anhalt und bin Betreiber einer Waschanlage.
Die Waschanlage verkauft alles ( Token / Waschkarten ) über einen Automaten ( Münzprüfer / Banknotenleser ) nichts Kompliziertes.
Den Automaten habe ich vor 7 Jahren bei der Fa. G.O.S gekauft. Nun ist es so, dass der Chef (Einzelunternehmer) schwer erkrankt ist und
es keine Unterlagen zu den Automaten gibt (alles in seinem Kopf ;-( ).

Seit einigen Tagen spinnt nun der Münzprüfer EMP 800.00 v6 (kein USB).Er nimmt keine, bzw. schlecht 1€ Münzen an.
Der Prüfer hat die Teach Funktion, diese habe ich durchgeführt, ohne Erfolg, er will nicht.

Ich habe den gleichen MP als Ersatz, allerdings müssten die Daten Übertragen werden. Kann das hier jemand machen ?
möglichst auch noch vor Ort, da ja alles über den Automaten läuft ? Ich würde zur Not auch die MP 's einpacken und vorbei kommen,
oder per Express hin-und herschicken...

Danke im vorraus.

montico

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2

Donnerstag, 31. August 2017, 16:19

Hallo,

ja ich Könnte dir da helfen,

der WH 800.V6 muss Neu Programmiert werden


die WH Station ist vorhanden und auch die dazugehörigen Datensätze

ich weiß nicht ob du so weit fahren würdest,

ich komme aus dem Ruhrgebiet

den rest Bitte per PN

Gruß montico.

bigundy

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Sonntag, 3. September 2017, 03:20

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Riiko

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4

Sonntag, 3. September 2017, 21:09

Eventuell ist auch der Prüfer übelst verdreckt?
Man kann den Prüfer aufklappen und den dort mal ordentlich mit einem Brillenputztuch sauberwischen.
Versuchen kann man es mal. ;}

Noci75

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5

Montag, 4. September 2017, 11:19

Gereinigt habe ich den MP mehrfach, ohne Erfolg.

Ich habe den Prüfer jetzt, per Express, zum Hersteller geschickt.
Der wird sich hoffentlich schnell darum kümmern. Außerdem habe ich gleich einen 2. neuen dazu bestellt, damit das nicht nochmal passiert.
Lieferzeit für den neuen, ca. 4 Wochen. Ich verstehe nicht, was da so lange dauern kann.

Nur für den Fall, dass es nicht am MP liegt, gibt es jemanden in der Nähe (29410 Salzwedel), der sich mit diesen Automaten auskennt, bzw. sich gern
damit beschäftigen würde ;-)
Soll ja nicht umsonst sein.

montico

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6

Montag, 4. September 2017, 23:36

Hallo,

da hätte ich dir auch weiterhelfen Können würde nicht 4Wochen Dauern

leider ist Salzwedel zu weit von Duisburg ;}

Gruß montico.

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