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Tobbenrw

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1

Freitag, 10. September 2021, 13:03

„Mit löschen auslesen“ / Update Profitool möglich?

Hallo in die Runde.

mein Merkur Ergoline zickt mal wieder, zwei Fragen bzw drei hätte ich dazu.

- Seit gestern zeigt er nach dem Hochfahren „mit löschen auslesen“. Habe meinen E60plus-Rücksteller angeschlossen, blinkt bis der Datenabruf abgeschlossen ist und dann nichts mehr. Meldung am GSP bleibt, auch Neues Starten ohne Änderung.
Habe die Buchse zum Auslesen sowohl auf der kleinen Platine als auch direkt auf dem Mainboard getestet.
Mache ich da was falsch, kann das am Automaten liegen oder eher ein Fehler vom Adapter?

- auf der Kiste ist das Profitool in der Version V4.0.0…. Drauf, ich habe mal gelesen dass es Updates via USB-Stick gab/gibt. Wo kann man die her bekommen?

- der Münzblock hat zwei Röhren für 2 Euro-Münzen. Eine füllt Räder Automat immer, die zweite wird nicht gefüllt. Im Testmenü kann ich die Röhren ja leeren (Auszahltest), die zweite Röhre wird angesprochen. Ist hier eher der Münzblock faul oder muss ich da was freischalten bzw einstellen?

Wie immer danke ich für die Hilfe :)
LG aus NRW, Thorsten

_Mike_

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Freitag, 10. September 2021, 13:18

Hallo,

beim Auslsen mit löschen, muss sich der Automat im Service befinden.
Also Türe auf und Service-Menü aufrufen, dann den E60 drauf.
Sollte das nicht gehen, den E60 an einen anderen Automat probieren eventuell ist der Defekt, oder gar nicht für die Kiste geeignet.

Das Profi-Tool kannst du nicht Updaten. Das ist mit der Datenbank abgestimmt, wenn du da was veränderst funktioniert dein Automat nicht mehr.

Der zweite Münzblock von den 2€ füllt sich erst, wenn der andere seine eingestellte Grenze erreicht hat.
Beide werden nicht Parallel gefüllt.

Grüße

Tobbenrw

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3

Freitag, 10. September 2021, 13:46

Danke Mike,

ich komme seit der Meldung nicht mehr ins Service-Menü.
Meldung bleibt beim Öffnen der Türe unverändert, hab auch schon den Service-Schalter gezogen und gedrückt etc.

-Update: Schade aber okay :)
-Röhren werde ich mal probieren wenn die Kiste wieder läuft.

Hast du noch eine Idee wie ich ins Service-Menü komme?

_Mike_

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4

Freitag, 10. September 2021, 13:52

In der Regel musst du ins Menü kommen.
Der Service-Schalter muss in Mittelstellung sein.

Also weder gezogen, noch gedrückt sein.
Das Schloss im Zustand aufgeschlossen.

Tobbenrw

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Freitag, 10. September 2021, 13:56

Alles probiert, Mittelstellung, Schloss auf „Auf“. Leider unverändert.

_Mike_

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Freitag, 10. September 2021, 14:05

Dann probiere einen anderen Adapter.

Tobbenrw

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7

Freitag, 10. September 2021, 14:10

Ich habs hinbekommen. Komische Sache. Ich hab den Automaten an einer Funksteckdose angeschlossen. Darüber schalte ich die Kiste sonst ein und aus. Hat bisher immer funktioniert.
Eben habe ich den Automaten am Netzteil-Schalter ausgeschaltet, seitdem geht der Automat ins Servicemenü und hat sich auch auslesen lassen.

Dennoch vielen Dank :-)

_Mike_

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Freitag, 10. September 2021, 14:15

Freut mich :) Wunderbar

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