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Macxis

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1

Sonntag, 9. Januar 2022, 14:52

Touch Probleme Merkur Profitech

Hallo liebes Forum,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem.
Beim Hochfahren meines Automaten, wird der Fehler " Touchcontroller nicht angeschlossen oder defekt" angezeigt. Ich habe zur Sicherheit den Touchcontroller und ausgetauscht, die Kabel Verbindungen neu gesteckt und die Verbindungen überprüft, leider ohne Erfolg. Der Automat fährt sonst ordnungsgemäß hoch, Einwurf von Geld und Scheinen ist auch möglich, nur die Bedienung des Displays funktionieren nicht und die unteren Tasten können zwar bedient werden, sorgen aber nur dafür, dass das eingeworfene Geld wieder ausgeworfen wird.
Zudem habe ich zwei Bilder hochgeladen. Von dem Touchcontroller führt ein schwarzes Kabel weg, vermutlich zum Prozessor. Vielleicht weiß jemand, wo genau die andere Steckverbindung hinführt.

Kennt ihr vielleicht das Problem oder kennt jemand eine Lösung?
Ggf. auch gerne einen Händler, da ich mit meinem Latein am Ende bin.

VG,

Christian
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_Mike_

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2

Sonntag, 9. Januar 2022, 15:34

Hi,

hast du auch den Controller am Monitor selber im Augen, und mal getauscht und auf richtigen Sitz der Kabel geprüft?

Macxis

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3

Freitag, 14. Januar 2022, 20:31

Habe ich auch schon getan, mal abgenommen, wieder angeschlossen und geprüft ob da Strom fließt. Alles in Ordnung. Habe auch zur Sicherheit die Touchcontroller Einheit getauscht. Kein Erfolg.

_Mike_

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4

Freitag, 14. Januar 2022, 20:36

Welche Einheit ?
Leuchtet der Controller am Monitor ?

Macxis

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5

Freitag, 14. Januar 2022, 20:48

Die Controller Einheit, siehe erstes Bild mit dem kleinen Kreis. Die Einheit habe ich ausgetauscht.
Da muss ich gleich mal nach schauen, dass kann ich nicht sofort beantworten.

_Mike_

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6

Freitag, 14. Januar 2022, 21:36

Ja das ist das Interface welches den Controller mit Strom und Infos versorgt.
Am Monitor selber ist aber noch ein Controller.
Der sollte wenn das Gerät eingeschaltet ist grün leuchten.

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