EBA21 Kasse voll Fehler

Achtung! Unsere Forensoftware ist NICHT für die Nutzung mit dem Smartphone ausgelegt!
Seit den letzten Updates der aktuellen Smartphones, ist die Nutzung des Forums mit dem Smartphone nur noch eingeschränkt möglich!
Wir bitten hierfür um Entschuldigung und empfehlen DRINGEND die Nutzung eines Desktop-Computers oder eines Laptops!
Nutzt KEINE "Emojis" aus den Smartphones, da dies einen SQL-Fehler auslöst bei euch!

Lieber Besucher, herzlich willkommen bei: Automatenfreunde.de - Das Forum rund um Automaten. Falls dies dein erster Besuch auf dieser Seite ist, lies bitte die Hilfe durch. Dort wird dir die Bedienung dieser Seite näher erläutert. Darüber hinaus solltest du dich registrieren, um alle Funktionen dieser Seite nutzen zu können. Benutze das Registrierungsformular, um dich zu registrieren oder informiere dich ausführlich über den Registrierungsvorgang. Falls du dich bereits zu einem früheren Zeitpunkt registriert hast, kannst du dich hier anmelden.

jan.p186

5cent Spieler

Beiträge: 9

Mitglied seit: 14. Juli 2022

Herkunft: Bayern

Freitag, 22. Juli 2022, 23:28

EBA21 Kasse voll Fehler

Hallo zusammen,

mein gebraucht gekaufter AKZ blinkt nach dem Selbsttest leider nur rot und zieht keine Scheine ein.
Bei einem extra Testlauf wird mir Kasse voll angezeigt, obwohl diese komplett leer ist.

Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?

Vielen Dank im vorraus ;hüpf

Zum Seitenanfang

Jason King

Forenunterstützer

Beiträge: 40

Mitglied seit: 16. Januar 2021

Herkunft: Niedersachsen

Samstag, 23. Juli 2022, 02:26

Schau doch mal nach, ob gewisse Sensoren verdreckt sind . . .

Zum Seitenanfang

jan.p186

5cent Spieler

Beiträge: 9

Mitglied seit: 14. Juli 2022

Herkunft: Bayern

Samstag, 23. Juli 2022, 02:40

Zitat von »Jason King«

Schau doch mal nach, ob gewisse Sensoren verdreckt sind . . .

Also die Prismen obe im Kopf habe ich bereits gereinigt. Wo ist denn der Sensor, der überprüft, ob die Kasse voll ist?

Zum Seitenanfang

Rattenfänger

Multigamer

Beiträge: 857

Mitglied seit: 7. August 2017

Herkunft: Niedersachsen

Sonntag, 24. Juli 2022, 14:16

Zitat von »jan.p186«

Bei einem extra Testlauf wird mir Kasse voll angezeigt,

Welcher Testlauf soll das den sein? Hast Du einen Teststand mit eigener Software, oder ist das der Foultest im Gerät? Dafür wäre es wichtig, zu wissen, welches Gerät?

Zum Seitenanfang

jan.p186

5cent Spieler

Beiträge: 9

Mitglied seit: 14. Juli 2022

Herkunft: Bayern

Sonntag, 24. Juli 2022, 19:19

Zitat von »Rattenfänger«

Zitat von »jan.p186«

Bei einem extra Testlauf wird mir Kasse voll angezeigt,

Welcher Testlauf soll das den sein? Hast Du einen Teststand mit eigener Software, oder ist das der Foultest im Gerät? Dafür wäre es wichtig, zu wissen, welches Gerät?

Ich habe einen Bally Wulff Gloria SL.
Dort kann man im Menü einen GSP Annahmetest durchführen. Dabei kommt nur Kasse voll heraus und die rote LED blinkt (auch unabhängig vom Test).
Alle machanischen Teile scheinen normal zu funktionieren.

Zum Seitenanfang

Rattenfänger

Multigamer

Beiträge: 857

Mitglied seit: 7. August 2017

Herkunft: Niedersachsen

Montag, 25. Juli 2022, 01:20

Gute Nachricht: Der Test und die Fehlermeldung steht in jedem Eurotec Service Handbuch!
Schlechte Nachricht: Ich habe keine Ahnung wie das Gerät die Scheinkasse prüft. ;tölf

Habe den Fehler noch nie erlebt. Entweder wird der Lauf vom Staplergestänge geprüft, oder es gibt noch irgendwo eine Lichtschranke dafür.
Wenn sich morgen Niemand meldet der dir weiter helfen kann, gehe ich mal in den Keller und krame einen alten Stapler raus. Sorry erst einmal ...

Zum Seitenanfang

jan.p186

5cent Spieler

Beiträge: 9

Mitglied seit: 14. Juli 2022

Herkunft: Bayern

Mittwoch, 27. Juli 2022, 08:52

Hab dir mal eine pn geschickt...

Zitat von »Rattenfänger«

Gute Nachricht: Der Test und die Fehlermeldung steht in jedem Eurotec Service Handbuch!
Schlechte Nachricht: Ich habe keine Ahnung wie das Gerät die Scheinkasse prüft.
Habe den Fehler noch nie erlebt. Entweder wird der Lauf vom Staplergestänge geprüft, oder es gibt noch irgendwo eine Lichtschranke dafür.
Wenn sich morgen Niemand meldet der dir weiter helfen kann, gehe ich mal in den Keller und krame einen alten Stapler raus. Sorry erst einmal ...

Zum Seitenanfang

Rattenfänger

Multigamer

Beiträge: 857

Mitglied seit: 7. August 2017

Herkunft: Niedersachsen

Mittwoch, 27. Juli 2022, 21:58

Habe nur einen EBA 410, der Stapler sollte aber baugleich sein.
Im Stapler hinter der Kasse ist oberhalb eine Lichtschranke für den Notentransport.
Unten ist eine Lichtschranke direkt am Stapler-Motor und eine weitere Lichtschranke ist hinter der rückwärtigen Abdeckung welche den Endstand vom Staplerschlitten prüft.
Die beiden letzteren könnten für die Fehlermeldung verantwortich sein, wobei der Wortlaut vom Gerätesystem ausgegeben wird, nicht vom Stapler. Ich habe bei Bally keine Beschreibung gefunden, wie der Kassenbestand geprüft wird.

»Rattenfänger« hat folgende Datei angehängt: