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Heißt das Paket nur "Action Star" oder steht dort noch was dahinter?
Soweit ich das noch in Erinnerung habe, gab es bei den ersten Spielepaketen die Verlängerung mittels Freischaltung noch nicht.

In diesem Fall muss das Paket zurückgesetzt- bzw. neu aufgespielt werden.

Im Casino-Gehäuse, welches du wohl hast, wurden nur die PCs "Axiomtek Compact-865G" verbaut.

Diese sind nach meiner Erfahrung sehr anfällig, was das Verschicken betrifft. Du solltest dir also nach Möglichkeit jemanden aus deiner Nähe suchen, um das Problem zu beheben.

Bilder vom Automaten und vom laufenden Spielepaket, sowie vom Menü, wo du den Rückmeldecode erwartest, wären auch von Vorteil.

Gruß Helge

Das kannst du selbst nicht machen.
Bei Helge wärst du ganz gut aufgehoben, wenn ihr eine Lösung findet was das empfindliche versenden angeht.